广东平凡慈善基金会助学志愿者守则（申请人须知）

第一章 总则

第一条 广东省平凡慈善基金会助学团队支教助学理念：“热情、专注、分享、严谨”要求志愿者始终牢记：“尽责做人，尽心爱人，尽力助人”的团队宗旨。

第二条 广东平凡慈善基金会代表着带去知识与希望的志愿者，还有无数关心山区助学的人们，他们像明灯一样照亮了山区教育前进的路。

第三条 广东省平凡慈善基金会属于自发性民间非营利公益团体，其成员为社会上自愿加入的公益志愿者，活动出现的安全问题由志愿者本人承担。

第四条 广东省平凡慈善基金会助学采用“定点+助学”模式，很大程度上避免了短期支教的弊端。

第五条 广东省平凡慈善基金会助学志愿者守则分为：培训守则、工作守则、行为守则、合作准则、奖惩准则、安全守则等六大部分，志愿者须严格遵守。

第六条 本志愿者守则以“理性助学，严于律己”为核心，坚持个人行为“不增添当地群众麻烦，不影响团队形象，不影响团队工作开展”“三不”原则，以到达优化团队建设和严谨助学的目的。

第二章 培训守则

第一条 志愿者培训主要分四个部分：对助学的深刻认识、体能与吃苦能力培训、当地情况的介绍、团队队员之间合作能力、团队文化的学习。

第二条 培训过程中应积极主动去通过网络等各种途径去了解助学， 形成自己对助学的观点，以便更深刻的理解。

第三条 培训期间按原则必须每项培训都参与，特殊情况除外，须请假。出勤率未达到培训次数的70%者，将取消支教资格。

第四条 培训结束后，每名志愿者须上交一份对于培训的总结，提出自己的建议和感悟。

第三章 工作守则

第一条 严格遵守《广东省平凡慈善基金会助学工作计划》，不得无故旷课、迟到、早退。

第二条 严格遵守助学期间的作息时间，不得赖床、晚睡。

第三条 对学生提出的问题耐心解答，关心每一个学生及家庭。

第四条 对工作中出现的问题认真记录，团队开会时提出问题大家一同分享，协商互助，每名队员在会议中应对工作作出总结。

第五条 助学探访期间除助学之外还有以下团队工作任务：家庭走访、工作问题的汇总、学生的资料整理、公益宣传片的拍摄、运动会晚会的策划等

第六条 不得发表对宗教对民族有偏见歧视的言论

第七条 团队共同决定安排的工作任务应尽力按时完成，超出能力范围的任务需及时提出，与其他队友及时协商，重新安排工作任务。

第八条 工作期间不能饮酒，家庭走访时出于对少数民族的礼节的尊重可适当饮酒，切勿过量影响工作。

第九条 团队会议每天晚上召开一次，主要内容是一天的工作总结和安排第二天

的工作任务。

第十条 工作时遇到突发情况应第一时间向队长反映，由队长组织团队商讨应急对策。

第四章 行为守则

第一条 志愿者行为坚持“不增添当地群众麻烦，不影响团队形象，不影响团队工作开展”“三不”原则，严格规范自身的日常行为。

第二条 志愿者不能接受当地学生及村民贵重礼物，不得擅自到村民家就餐。

第三条 未经组织允许，不得利用广东平凡慈善基金会的名义进行任何商业活动；不得代表广东平凡慈善基金会接受媒体和官方及其它不属于组织范围的邀请、采访。

第四条 志愿者未经组织允许，不得泄漏其在从事支教工作过程中取得的任何资料，包括其他志愿者的个人资料，及资助个案相关资料和其它资料。

第五条 正确处理与当地教师、领导、学生和其它志愿者的关系，要与当地教师、领导等相互间多沟通，切记一言一行都要考虑到志愿者及组织的形象。面临困难共同扶持，相互理解，相互支持。

第六条 微笑真诚的面对每一个人，尊重当地的居民及他们的风俗习惯。尽快融入到当地的生活中去，尊重他们的生活方式，切勿大惊小怪，更不要妄加评论。

第七条 考虑到安全问题，尽量避免个人外出，需要外出必须跟队长申请，并及时保持联系。

第八条 注意个人卫生，保持办公室、宿舍内整洁干净，定期打扫整理。

第九条 不要对学生或村民以团队名义随意做出难以达到的承诺，一旦作出承诺，由本人自行承担，与团队无关。。

第十条 遵守当地法律法规和民风民俗、学校规章制度，违反相关规定造成的后果，志愿者本人自行承担。

第五章 合作准则

第一条 志愿者应把团队放在首位，杜绝个人主义行为，杜绝单独行动，遇到解决不了的问题及时寻找组织帮助，营造一种互帮互助的团队气氛。

第二条 分配的工作任务须及时完成，不能耽误整个团队工作的开展。

第三条 积极主动去承担工作任务，敢于挑战自己，对待工作的上的失责勇于检讨反省。

第四条 在生活工作中关心队友，珍惜队友间这份真挚的友谊，学会换位思考，正确处理团队间发生的矛盾。

第五条 讨论问题过程以民主集中为原则，队员对任何问题有异议均应及时提出自己看法，不隐瞒自己的意见。决议一旦形成，所有队员都应坚决执行；

第六条 广东平凡慈善基金会山区助学应该成为一个公平、严明、团结的团队，保证志愿者有自由提出自己意见的权利，让志愿者通过志愿工作感受到高效充实的生活。

第六章 奖惩准则

第一条 奖惩准则一方面为了激励志愿者更好的完成工作，一方面规范志愿者工作行为，避免不良行为对志愿工作造成的不良影响。

第二条 助学结束后根据志愿者工作表现和内部选票评定优秀志愿者，优秀者获优秀志愿者荣誉证书一本。

第三条 助学工作中屡次违反志愿者规定或情节严重者，经团队会议讨论，队长有权取消其支教资格，并由队长护送其上车回家。

第四条 队长和其他队员一样必须遵守志愿者守则，接受队员监督批评，队长出现重大违规情况，团队内部可以会议协商投票另选队长负责团队工作。

第七章 安全准则

第一条 尊重当地风俗习惯，一定不要和当地村民发生矛盾，如若出现矛盾须通知队长，队长向当地老师报告，采取相应的对策。

第二条 助学期间，志愿者手机须保持开机状态，家访过程中因特殊原因无法及时返校须说明原因。不得擅自随学生家访，如学生强烈要求，须请示队长，听从队长安排并不少于两人前往。

第三条 身体有不适应的症状需及时汇报，及时治疗。

第四条 因违反以上规定导致的个人安全问题，由本人全权承担。

第五条 附则

第一条 《广东平凡慈善基金会山区助学志愿者守则》适用于包括队长在内的每一名志愿者，必须严格遵守，严于律己是做好助学探访的基础。

第二条 《广东平凡慈善基金会山区助学志愿者守则》最终修改和解释权属于广东平凡慈善基金会山区助学团队。